Kho Đá Granite Anh Ngọc cam kết minh bạch về chất lượng sản phẩm và trách nhiệm bảo hành cho mọi công trình sử dụng dịch vụ thi công trọn gói của chúng tôi.
Chính sách bảo hành
- Bảo hành đến 10 năm đối với hạng mục do đội ngũ Anh Ngọc trực tiếp thi công lắp đặt (không áp dụng cho trường hợp chỉ mua vật liệu, tự thi công).
- Bảo hành các lỗi phát sinh do vật liệu: nứt vỡ không do ngoại lực, bong tróc mối ghép, phai màu bất thường trong điều kiện sử dụng bình thường.
- Không áp dụng bảo hành với hư hỏng do tác động ngoại lực, hóa chất ăn mòn, hoặc thi công sai kỹ thuật bởi đơn vị thứ ba.
Chính sách vận chuyển & lắp đặt
- Giao hàng và lắp đặt tại tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc.
- Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khối lượng đơn hàng và khoảng cách vận chuyển, được thông báo cụ thể khi báo giá.
- Đội thi công riêng của Anh Ngọc đảm nhận lắp đặt, không thuê ngoài, đảm bảo đúng kỹ thuật và tiến độ cam kết.
Chính sách đổi trả
Đối với đá đã cắt gia công theo kích thước riêng cho công trình, không áp dụng đổi trả trừ trường hợp lỗi từ phía nhà cung cấp. Với đá nguyên tấm chưa gia công, có thể đổi trả trong vòng 7 ngày nếu còn nguyên vẹn, không trầy xước.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo hành, vui lòng liên hệ hotline 0947 530 699 hoặc email hotro@khodaanhngoc.store để được hỗ trợ.